供應商管理成與敗直接影響到組織的成功與否。優秀的供應商質量管理工程師基于對組織戰略的理解以及豐富的管理知識，技術知識，審核技巧，在工作中可以將組織的質量文化及質量管理方法有效地傳達給供應商，從而系統地幫助供應商提升質量績效，幫助組織的最高管理者實現供應商管理戰略。
本課程通過對供應商質量管理相關知識的系統講授，應用經典案例，引導學員了解有效的供應商質量管理系統。通過培訓，學員可了解以下內容：
1、供應商質量管理的戰略意義
2、供應商質量管理的工作內容
3、供應商產品質量管理
4、供應商審核技巧
5、供應商質量改進的推進
6、供應商質量管理的工具應用
課程對象
本課程主要適用于制造型組織中的高層管理者與銷售、采購、生產與物流部門經理、主管等。
課程時間
3天

第一章：供應商管理概述
1、供應鏈的類型
2、供應商管理戰略
3、供應商的選擇與評價
4、案例研究與討論
第二章：SQE素描
1、SQE職責描述
2、SQE的技能矩陣
3、優秀SQE的素質模型
4、各類型組織對SQE要求的異同
5、案例研究與討論
第三章：質量管理的文化
1、七項質量管理原則
2、零缺陷管理意識
3、推動供應商質量文化建設
第四章：質量管理體系
1、體系的構成要素
2、基礎質量體系標準理解
3、案例研究與討論
第五章：典型的改進系統
1、QCC
2、六西格瑪
3、精益生產系統
第六章：質量改進工具應用要點與疑難
1、QC工具應用要點與疑難點
2、統計工具應用要點與疑難點
3、抽樣檢驗標準應用要點與疑難點
第七章：供應商質量審核
1、審核類型
2、體系審核-符合性、有效性與改進
3、過程審核-典型方法介紹
4、產品審核-典型方法介紹
5、供應商質量審核思路
6、“CAPDo”的審核方法
7、現場審核要點
8、審核實施
第八章：供應商能力開發
1、供應商能力構成
2、供應商能力發展
3、供應商能力開發體系
4、供應商能力發展計劃與效果評價
課程總結
Q&A