課程說明
課程內(nèi)容
課程評價(jià)
國際汽車行動(dòng)小組（IATF）將于2016年10月發(fā)布IATF 16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)規(guī)范。IATF稱：“一場汽車行業(yè)質(zhì)量管理革命即將來臨”。本技術(shù)規(guī)范基于ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系-要求》，結(jié)合了汽車行業(yè)的特點(diǎn)，在嵌入式軟件、設(shè)備管理、產(chǎn)品制造旁通過程管理、可追溯性管理、內(nèi)部審核員能力等多方面提出了新的要求，并貫徹“持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防、促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的缺陷和浪費(fèi)減少”這三大理念，覆蓋部分汽車行業(yè)的客戶特殊要求。
本課程是圍繞IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的要求而專門設(shè)計(jì)的，旨在幫助學(xué)員成為一個(gè)有能力實(shí)施IATF 16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)規(guī)范審核的增值型審核員。課程內(nèi)容包括IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)講解及審核技巧兩大模塊。通過講解、案例討論、課堂練習(xí)等方法，確保學(xué)員理解IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的具體要求并掌握審核技巧和審核要點(diǎn)。課程對象
本課程特別針對汽車供應(yīng)鏈上各組織的內(nèi)審員、質(zhì)量管理人員、供應(yīng)商管理人員、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的各級(jí)管理人員等。
課程時(shí)間
3天
一、模塊一：IATF 16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施
1、第一章：IATF 16949:2016背景
（1）IATF 16949:2016的由來
（2）七項(xiàng)質(zhì)量管理原則
（3）ISO 9001:2015與IATF 16949:2016的相互關(guān)系
（4）IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
（5）實(shí)施IATF 16949的目標(biāo)
2、第二章：汽車行業(yè)的過程方法及在審核中的應(yīng)用
（1）過程及過程方法
（2）汽車行業(yè)的章魚圖
（3）烏龜圖
（4）基于過程的審核
（5）過程分析案例研究
3、第三章：IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求理解
（1）名詞與術(shù)語介紹（第三章）
（2）核心章節(jié)（第四章）理解
（3）核心章節(jié)（第五章）理解
（4）質(zhì)量管理體系的PDCA（第六章-第十章）
（5）標(biāo)準(zhǔn)理解情景練習(xí)
二、模塊二：質(zhì)量管理體系審核技巧
4、第一章：審核概述
（1）有關(guān)審核的定義
（2）三種審核的差別（體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核）
（3）典型的內(nèi)部審核循環(huán)
（4）審核員素質(zhì)和能力
5、第二章：審核策劃
（1）審核前的準(zhǔn)備
（2）審核計(jì)劃
（3）檢查表
6、第三章：實(shí)施審核
（1）提問技巧
（2）審核抽樣
（3）分析、評判
（4）審核員的行為舉止
7、第四章：報(bào)告審核
（1）不合格項(xiàng)判定
（2）不合格項(xiàng)報(bào)告的三段式
（3）編制審核報(bào)告
8、第五章：審核后措施
（1）有效的糾正措施制訂的七步驟
（2）糾正措施要求與驗(yàn)證
（3）案例討論
三、課程總結(jié)
四、Q&A
該課程全年公開課計(jì)劃
